CQI-14 Gestión de garantías automotrices
CQI-14: Automotive Warranty Management: A Guideline for Industry Best Practices. (Gestión de garantías automotrices: Guía de mejores prácticas de la industria.) 4ª ed. A medida que la industria continúa globalizando su producción de vehículos y abastecimiento de componentes, los términos de las garantías continúan siendo más complejos y exhaustivos. Además, se vuelve cada vez más importante […]